Виртуоз продаж (адаптированный курс), 13-14 июня

Во время финансовых перемен цена ошибок в работе менеджеров по продажам возрастает в несколько раз. Допустить промах могут и новички, которые банально не знакомы с алгоритмом продажи, и опытные «продавцы», которых может подвести излишняя самоуверенность и неумение адаптироваться к новым условиям.

На объем и качество продаж влияет и паника, царящая в СМИ и «эфире сарафанного радио». «Починка кризиса в продажах» - задача тренера, который ведет тренинг. Снять тревожность, найти точку опоры, ощутить уверенность в завтрашнем дне и собственную успешность, а также настроиться на волну прибыли – эти и другие цели достигаются в ходе тренинга «Виртуоз продаж»ТМ (адаптированный курс).

Наш тренинг направлен на формирование правильных навыков и полезных привычек в работе с клиентами, а также на осознание и глубокую проработку ошибок и личных сложностей в процессе и результатах продаж. Каждый участник сможет систематизировать полученный опыт и применить его в соответствии с личным стилем продаж.

С учетом новых условий  жизни в бизнес-среде расширен и дополнен блок работы с возражениями клиентов, отдельное внимание уделяется управлению собственными эмоциями, сохранению позитивного мышления, высокой самооценки, управлению стрессами.

Для руководителей, которые каждый день принимают десятки решений в бизнесе и заботятся о сохранении здоровой и трудоспособной команды, на которую можно положиться, предлагаем новый мотивирующий тренинг-курс для усиления командного взаимодействия и повышения общих результатов.

Тренинг поможет выявить потенциал сотрудников, увеличить эффективность персонала, сохранить здоровую атмосферу в коллективе, устранить причины конфликтов и тем самым повысить работоспособность команды в целом, что, в свою очередь, позволит компании работать, зарабатывать и сохранять стабильную позицию на рынке в наше непростое время. Обучение персонала – ценный вклад, которым Вы поднимете дух команды и поднимете свой статус в глазах Ваших клиентов. Потому что доверяют тем, кто смотрит в будущее с оптимизмом и уверенностью.

Подробнее о программе курса и условиях участия Вы можете узнать по телефону (044) 360 5292 или отправив запрос на e-mail: mgrenka@bigmir.net.

Методики выявления и актуализации потребностей клиента.

Психология и специфика продаж.

Типология клиентов.

Техники персональных продаж.

Методы  ведения переговоров.

Алгоритмы построения презентаций.

Целевая аудитория
Менеджеры по продажам, менеджеры по рекламе, менеджеры по работе с клиентами, руководители департаментов продаж, торговые представители.

1. Мотивационный  блок.  Блок самоподготовки продавца. Знание  продукта, уверенность в себе  и в своем товаре как  основа результативной работы менеджера по продажам. 

2. Сбор информации. Установление контакта. Телефонные  продажи. Методы обхода секретаря. Как  назначить встречу  и провести презентацию? Типичные  ошибки продавцов,  обработка  и профилактика.  «Продающие письма» - как  продавать с помощью  ICQ и e-mail.

3.   Деловая встреча. Методика  проведения эффективных переговоров. «ДАО продаж» – как  понравиться клиенту  с первого  раза.  Система  взаимодействия «клиент - продавец» – как  не сделать грубых ошибок  при первом контакте.

4.  Методы  выявления  и актуализации потребностей. Модели «Активное слушание». «Парафраз».  Сбор  аргументационной карты. Техника опроса «СПИН» (ситуационные вопросы а проблемные вопросы а скрытые потребности а предложения решений и возможностей).

5. Методы  проведения  презентации. Что нужно  и чего  нельзя  говорить  клиенту.

6.  Типы  клиентов –    методы  диагностики. Особенности индивидуального   подхода.

7. Психокомплексы – точки эмоционального воздействия. Способы  эмоциональных  продаж.

8. Экстрим-продажи -  способы манипулятивного воздействия. Техники Секретных  Знаний.   От  защиты к атаке.  Как  влиять на  других  и  не  поддаваться чужому  влиянию.

9. Манипулятивные  продажи – способы  манипуляции  и противостояние  им. Как  продавцом  манипулируют клиенты. 

10. Обработка возражений. Типы  возражений. Стандартные возражения и новые версии «нет-ответов». Чем отличается  сопротивление от возражения.  Пять  шагов  к  сближению с клиентом.

11. Язык жестов. Метод  «Режиссер» - как читать любого как  книгу.

12. Завершение  сделки. Как подтолкнуть клиента к  нужному решению.

13. Профилактика  эмоционального  выгорания. Как  защитить себя от стресса.

Стоимость для одного участника - 1340 грн. В стоимость тренинга включены раздаточные материалы (рабочие тетради); канцелярские принадлежности; сертификация; питание (кофе-паузы, обеды).

Действует система скидок для постоянных клиентов и участников от одной компании. 

Тренер - автор и ведущий бизнес-тренингов и тренингов по развитию личной эффективности, коуч-консультант для руководителей высшего ранга. Сертификации: «НЛП-практик», «Эриксоновская терапия и гипноз».

Более чем 15-летний стаж работы в СМИ; работа в прямом эфире, с аудиторией от малых групп до нескольких тысяч человек. Является психологом-консультантом в ряде ТВ-программ на украинских каналах. Резюме тренера, а также клиент-лист с удовольствием предоставим по Вашему запросу на e-mail: mgrenka@bigmir.net или по тел.: (044) 360 5292.

_________________________________________________________________________

За дополнительной информацией  обращайтесь по тел. (044) 360 5292 или по e-mail: mgrenka@bigmir.net

 

Пожалуйста, пришлите пустое письмо на e-mail: netreba2008@ukr.net,если Вы не хотите получать наши рассылки.